Iedereen heeft graag een vlot verloop tijdens een behandeling, wij spenderen hier graag extra aandacht aan, maar kunnen uw hulp best gebruiken. Daarom bedanken wij onze patiënten bij voorbaat, om onze huisregels te respecteren:

• Gelieve steeds tijdig aanwezig te zijn op uw afspraak. Indien u te laat bent kan de behandeling niet langer duren.

• Gelieve een annulatie steeds telefonisch en uiterlijk 24 uur op voorhand te melden, zoniet zal de behandeling aangerekend worden.

• Betalingen gebeuren steeds na elke behandeling met cash/payconiq (afhankelijk welke therapeut je hebt kan je ook met bancontact betalen).

• Bij nalatigheid van betaling zijn we verplicht de betaling te vorderen via gerechtelijke weg. Alle kosten zijn dan voor de wanbetaler.

• Volgende zaken graag meenemen: voorschrift van arts, identiteitskaart en/of klevertje, grote handdoek, Eventuele medische beelden (RX, CT, NMR, echografie), sportieve en gemakkelijke kledij.

• Gelieve steeds te melden indien u al behandelingen hebt gehad bij een andere collega-kinesitherapeut. Dit is belangrijk voor de administratie en voor uw terugbetaling.